Marţi, 19 martie 2024 - 1:30:55
Echipa Ştiri Actuale
Români din toate țările, uniți-vă!


Bătaia de joc DELIMANO! În afară e vopsit gardul, înauntru leopardul!


26 mai 2020

Un vechi proverb românesc spune că la pomul lăudat să nu te duci cu sacul. Nu am băgat în seamă vechea zicală şi m-am trezit ţinta bătăii de joc a unei firme care plăteşte bani grei pentru a-şi promova produsele atât la televiziuni cât şi pe internet.

Aventura mea de client fidel comenzilor online, care are mult de lucru şi nu are timp să cutreiere magazinele, şi aşa închise de pandemia de coronavirus, incepe pe data de  2 mai când am comandat un filtru instant de apa de la Delimano Romania. Am platit comanda civilizat cu cardul,  banii au dispărut rapid din cont, ca nu cumva sa ma razgandesc...A două zi am primit un mail prin care eram informată că sunt comenzi multe si ca livrarea se va face intre 3 si...12 zile.

Pana aici totul ok, doar ca cele 12 zile au cam trecut, port discutii intense cu Relatii Clienti de la Delimano Romania., atât pe chatul aferent paginii de Facebook a companiei, cât şi la telefon.

Mi se spune ca produsul ar fi fost livrat inca in data de 7 mai, dar ca...am refuzat livrarea.

Cer o dovada...Sunt dusa cu zaharelul. Cer AWB-ul pentru ca se arunca vina pe Fancourier. AWB-ul întârzie să apară, la fel şi filtrul de apă.

Culmea este că daca as fi comandat acelasi filtru de pe Emag ar fi ajuns in 48 de ore...

Oricum dupa patania asta JUR ca nu voi mai comanda niciodata nimic de la Delimano Romania si voi refuza sa comand si de la alte firma daca voi vedea ca pachetele sunt livrate prin Fancourier.

Dar pentru a face totuşi lumină, am reclamat păţania la ANPC, poate că cei de aici vor descoperi ce se întâmplă...

Fie ca un client face o comanda de 1 LEU sau de 100 de MILIOANE, respectul trebuie sa fie acelasi!

Si totusi...cum naiba fac sa primesc filtrul de apa?


Share on Facebook
Share on Twitter
Share on Google Plus
Share on Linkedin


Hidroprahova

Din aceeaşi categorie:



















































































Ştiri Actuale on Linkedin
Ştiri Actuale on Twitter
 on Google Plus
Ştiri Actuale on Facebook


































ISSN–L 2344 – 3006, ISSN 2344 – 3006
Actualizat la 19 martie 2024
Autentificare
stiriactuale.ro